GARANTIA VITALICIA
O QUE ESTÁ COBERTO
A garantia vitalícia Ella cobre defeitos de fabricação, falhas no banho e problemas estruturais da peça. Se sua semijoia apresentar qualquer um desses problemas, a Ella se compromete a fazer a substituição ou reparo sem custo adicional.
COMO ACIONAR
Entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp (11) 91350-0927 ou pelo e-mail
contato@ella.online com foto da peça e descrição do problema. Nossa equipe retornará em até 1 dia útil.
CUIDADOS QUE PRESERVAM SUA PEÇA
- Evite contato com água, perfume e produtos químicos
- Guarde em local seco, de preferência na embalagem Ella
- Limpe com pano macio e seco
- Retire antes de atividades físicas
- Não exponha ao sol por longos períodos